Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Floristería Los Lirios

Última actualización: 12 de marzo del 2025

Bienvenido a Floristería Los Lirios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.losliriosibarra.com usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

1. General

Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, la compra de productos y el acceso a nuestros servicios en línea.

2. Registro y Cuenta

• Para realizar compras, puede ser necesario registrarse y proporcionar información veraz y actualizada.
• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3. Pedidos y Pagos

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos.
• Los precios se muestran en dólares americanos e incluyen impuestos aplicables.
• Aceptamos diversos métodos de pago seguros a través de plataformas como Datafast, Payphone y Bancos nacionales del Ecuador.
• Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error de precio, fraude o problemas logísticos.

4. Envíos y Entregas

• Ofrecemos servicio de entrega en la ciudad de Ibarra con un tiempo de anticipación de 2 horas.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos.
• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros o causas de fuerza mayor.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

• Se aceptan devoluciones solo en caso de productos dañados o en mal estado.
• El cliente deberá notificar el problema dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
• Los reembolsos se procesarán en un plazo de 2 días hábiles tras la aprobación de la devolución.

6. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, es propiedad de Floristería Los Lirios y no puede ser utilizado sin autorización.

7. Responsabilidad y Limitaciones

• No nos hacemos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o sitio web.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios, servicios y términos en cualquier momento sin previo aviso.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

• Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en: Floristería Los Lirios Av. Sucre y Velasco – web@losliriosibarra.com – 06-261-0496

Gracias por confiar en Floristería Los Lirios.